Evet. Tarafınıza tahsis edilen yurtdışı sanal numarayı Whatsapp Business'da kullanabilirsiniz. DIDTR'de size iletilen register bilgileri ile 3CX softphone, Zoiper veya Gs Wave mobil uygulamalarına register olarak, Whatsapp Business'da beni ara özelliği aracığıyla onay kodunu alarak Whatsapp Business'a kayıt olabilirsiniz..
Soru:Sanal numaramı bulut santral hizmeti ile kullanabilir miyim?
Cevap:
Yurtdışı sanal numaranızı bulut santrale entegre ederek kullanabilirsiniz. SIP Trunk ve SIP Register desteklemektedir.
Soru:Hangi ülkelerden yurtdışı sanal numara Alabilirim?
Cevap:
88'ten fazla ülkede kapsama alanına sahibiz ve birçok farklı türde numara sunuyoruz (Yerel, Ulusal,mobil). Kapsamımızın tamamını görmek için lütfen sanal numara sayfamızı ziyaret ediniz.
Soru:Yurtdışı Sanal numaramı aldıktan sonra Bulut Santral hizmetide alabilir miyim?
Cevap:
Evet. Yurtdışı numaranız tahsis edildikten sonra talebinize istinaden, DIDTR 3CX bulut santral sisteminden tarafınıza dahilileriniz oluştururak tüm kullanıcılarınıza kurulum desteği sağlanmaktadır.
Soru:3CX Bulut Santral'de nelere sahip olurum?
Cevap:
3CX Bulut Santral ile aşağıdaki özelliklere sahip olursunuz, • 4 haneli dahililere, • Santral giriş IVR, bekleme müziği ve mesai dışı anons, • Kuyruk ve Hunt Group senaryoları, • Telefon rehberinden arama, • Çağrı Raporlaması ve Durum Ekranı, • Ses Kayıt, • Sesli Mesaj, • Live Çağrıları izleme, • Dahililer arası online chat, • Planlı Konferans, • Web Video Meeting, • Desktop Softphone ve Akıllı telefon uygulaması, • Google Chrome Web Softphone, • Web Client ile dahili çağrılarını kontrol etme ve dahası…
Evet. Satın aldığınız sanal numaranızın SIP register bilgileri tarafınıza iletilmektedir. Sahip olduğunuz SIP register bilgileri ile santralinizde trunk kurarak, DIDTR core switchleri üzerinden Inbound ve Outbound çağrı yapabilirsiniz. Eğer santraliniz SIP register desteklemiyorsa, IP to IP trunk kurabilir.
Soru:Çağrı raporlarımı kontrol edebileceğimiz bir panel var mıdır?
Cevap:
Evet. Yurtdışı sanal numaranıza ait account oluşturulduktan sonra panel bilgileriniz tarafınıza iletilmektedir. Panel'de çağrı geçmişiniz ve konuşma dakikalarınızı görebilirsiniz.
Soru: Sanal numara ile birlikte konuşma paketi satın alabilir miyim?
Cevap:
Yurtdışı sanal numaranız ile bizden satın aldığınız konuşma paketleri ile arama yapabilirsiniz.
Soru:Gelen arama ücreti için nasıl faturalandırılmaktadır?
Cevap:
Her ay sabit 3 euro karşılığında sınırsız gelen arama alabilirsiniz.
Soru: Sanal numara nasıl satın alabilirim?
Cevap:
Kayıt ol butonuna tıklayarak formu doldurduktan sonra müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecek ve hesabınızı oluşturarak sizinle gerekli bilgileri paylaşacaktır.
Soru:Sanal numara için ödeme yöntemleri nelerdir?
Cevap:
Online fatura ödeme yöntemiyle kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca paypal,bitcoin ve sepa yöntemleriyle de ödeme yapabilirsiniz.
Soru:Sanal numaralarımı nasıl iptal ederim?
Cevap:
Sanal numaranızı istediğiniz her an iptal edebilirsiniz. İptal etmeden 1 ay önce bildirmeniz gerekmektedir.
Soru:Konuşma paketlerinin süresi var mı?
Cevap:
Konuşma paketleriniz herhangi bir süresi yoktur, paketinizideki dakikaları bitene kadar kullanabilirsiniz.
Soru:Ücretlendirme periyodu nasıl çalışmaktadır?
Cevap:
Konuşma paketlerinde ücretlendirme periyodu saniye bazlı işlenmektedir, dakika bazlı değildir.
Soru:Ek konuşma paket satın alınabilir mi?
Cevap:
Paketinizdeki dakikalar bitmeden ek yeni konuşma paketi alabilir, paketinizi artırabilirsiniz.
Soru:Hangi yönlere arama gerçekleştirebilirim?
Cevap:
Konuşma paketinizdeki dakikalar ile sabit ve mobil hatlara arama gerçekleştirebilirsiniz.