GEÇMİŞTEN GÜNÜMÜZE BULUT SANTRAL

19. yüzyılın sonlarında telefon, kişisel ve ticari iletişimde büyük ilerlemeler sağladı. Bu basit eski telefon sistemleri (PSTN), güvenli ve kaliteli aramalar için değerlerini göstermiştir. Pek çok şirket bunları kullanmaya devam edecek kadar mutlu görünüyor, ancak telekom sahnesinin sıradan bir gözlemcisi bile artan sayıda işletmenin bulut santral telefon sistemlerine geçtiğini fark etmiş olmalı. Neden?

BULUT SANTRAL NEDİR?

PBX (Private Branch Exchange), bir şirketin özel telefon ağı ve bir kuruluşun iş telefonu sisteminin ana parçasıdır. PBX’e bağlı telefon kullanıcıları, kuruluş içinde dahili olarak ve çeşitli kanallar ve farklı ekipman türleri kullanarak harici dünya ile iletişim kurar. Bu PBX’ler, telefon kabinleri ve diğer sabit ekipman gerektirir. İletişim bakır teller boyunca iletilir.

Buna karşılık, bulut santral tüm bu sabit donanıma ihtiyaç duymaz. Çağrılar, görüntülü mesajlaşma ve veriler, bulut tabanlı sunucularda depolanan hayati verilerle çevrimiçi olarak iletilir. İşletme, bulut santral hizmetlerini barındırması için bir VoIP (İnternet Üzerinden Ses Protokolü) hizmet sağlayıcısı seçer. Sağlayıcı, sistem bakım ve destek yükünü üstlenir.

BULUT SANTRAL SİSTEMİ İLE ÇALIŞMANIN AVANTAJLARI

PSTN sistemleri iyi çalışabilirken, küçük ve orta ölçekli firmaları büyük bir dezavantaja sokar. Bulut Santral sistemleri, özel ihtiyaçlarına göre uyarlanır.

1. Daha düşük bakım giderleri
   
   Sabit telefon donanımı ve kablolarının bakımı ve güncellenmesi çok maliyetlidir. Bulut Santral, büyük yatırımlar ve finansal kaynaklar gerektirmez. Örneğin, bir bilgisayar faresini tıklatarak kullanıcıları ekleyebilir ve kaldırabilirsiniz. DIDTR Projesi aslında iş gereksinimlerinizi karşılamak için tasarlanmış tamamen özel bir bulut santral sunar.
   
   
2. Arama maliyetlerinde azalma
   
   Sanal numaraların bulut santral ile birlikte kullanılması, arama maliyetlerini önemli ölçüde azaltır. İndirimler, özellikle yurtdışı arama ücretlerinde önemlidir. Bir şirketin dünya çapında sanal ofisler açması ve faaliyetlerini genişletmesi sadece birkaç dakika sürüyor. Bu ülkelerdeki müşteriler, onları aramak için yalnızca yerel ücretlerini öderler.
   
   
3. Arayan Deneyimini İyileştirir Bulut iş telefonu sistemi, müşterilere Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR), Otomatik Karşılama Mesajları, Arama Yönlendirme, Arama Kayıtları, CRM sistemleriyle entegrasyonlar ve daha
   
   pek çok özellik sunar . Daha eski teknolojiyle, yalnızca en büyük şirketler bu arayan dostu seçenekleri destekleyebiliyordu.
   
   
4. Esnek çalışma uygulamalarına izin verir
   
   PBX bir bulut üzerinde barındırıldığından, müşteriler telefon sistemlerini internet erişimlerinin olduğu her yerden kullanabilirler; bu, çalışanların ev ofislerinden ve diğer uzak konumlardan çalışmasına olanak tanır. Ayrıca aramaları yönlendirmeyi kolaylaştırır, böylece her zaman bu önemli müşteri aramasını yanıtlayacak biri bulunur.

 Birleşik Arab Emirlikleri Sanal Numara  Avusturya Sanal Numara  Belçika Sanal Numara  Bulgaristan Sanal Numara  Bahrain Sanal Numara  Kanada Sanal Numara  İsviçre Sanal Numara  Güney Kıbrıs Sanal Numara  Çek Cumhuriyeti Sanal Numara  Almanya Sanal Numara  Danimarka Sanal Numara  Estonya Sanal Numara  İspanya Sanal Numara  Finlandiya Sanal Numara  Fransa Sanal Numara  İngiltere Sanal Numara  Yunanistan Sanal Numara  Macaristan Sanal Numara  Hindistan Sanal Numara  İtalya Sanal Numara  Ürdün Sanal Numara  Kuwait Sanal Numara  Kazakistan Sanal Numara  Letonya Sanal Numara  Malta Sanal Numara  Hollanda Sanal Numara  Norveç Sanal Numara  Filipinler Sanal Numara  Polonya Sanal Numara  Portekiz Sanal Numara  Katar Sanal Numara  Romanya Sanal Numara  Rusya Sanal Numara  Suudi Arabistan Sanal Numara  İsveç Sanal Numara  Amerika Sanal Numara