Ofis dışında yada bir bulut santraliniz bulunmuyorsa, yurtdışı sanal numaranıza gelen aramaları cep veya sabit numaranıza yönlendirme ihtiyacı duyarsanız. DIDTR core omurgası üzerinde yönlendirme işlemi yapıldığında aramayı ister PSTN ister cep numaranızdan cevaplayabilirsiniz. Örneğin, Almanya’da olduğunuzu ve yanınızda yalnızca cep telefonunuz olduğunu varsayalım. Cep telefonu planınızı kullanmadan İngiltere ve Fransa’daki müşterilerinizle konuşmak istiyorsunuz. İdeal çözüm […]

Session border controller kısaca SBC, Türkçeye “Oturum Sınır Denetleyicisi” olarak çevrilebilir. IP üzerinden ses, görüntü ve mesajlaşmayı denetleyen, koruyan ve akışını düzenleyen özel cihazlardır. Adından anlaşılacağı gibi sınıra yani farklı ağların birleştiği noktalara konumlandırılır.Başlangıçta VoIP ağlarını korumak ve kontrol etmek için tasarlanan SBC’ler artık VoIP, IP video, metin sohbeti ve işbirliği oturumları da dahil olmak üzere tüm gerçek […]

Almanya’da işinizi büyütmeyi planlıyorsanız, Almanya sanal telefon numarası satın alarak işe başlamalısınız. Markanızın hedef ülkedeki müşterilerle ilişkilerini geliştirmek ve onlar arasında daha fazla kabul görmek, güven vermek için yerel bir pazar kimliğine ihtiyacınız bulunmaktadır. Almanya’da sanal bir telefon numarası kullandığınızda, hedef ülkede bir temsilci bulundurmanıza gerek kalmadan ülkedeki operasyonlarınızı ve müşteri ilişkilerinizi yönetme hareketliliği ve […]

Yurtiçi ve yurtdışı çağrı merkezlerine bütün sistemlerin entegre edilmiş çağrı merkezi kurulumu, maliyeti yüksek olmayan ve kaliteli görüşmeler yapılabilmesi için ücretsiz olarak danışmanlık hizmeti veriyoruz, kullanılacak donanım ve yazılımlar konusunda kurulum ve destek hizmeti vermekteyiz. Çağrı merkezi kurarak hem yurtiçi hem de yurtdışı faaliyet göstermek isteyen veya çağrı merkezinde altyapısal sorunlar yaşayan çağrı merkezleri için […]

For international calls, the call exit code is (+) or (00). For example, a caller from a foreign who wants to call Ankara; should call a number in the format + 90312xxxxxxx, or a number in the format 0090312xxxxxxx using (00) instead of (+). For example lets say you are in Poland and want to […]

Sanal numara olarak da adlandırılan coğrafi bir numara, bir ülke ile ilişkilendirilmiş, ancak o ülke içindeki tek bir coğrafi bölgeye ait olmayan bir telefon numarasıdır. Mesela istanbul 0216 veya 0212 coğrafi bir numaradır. Ankara 0312 Diyarbakır 0412 coğrafi bir numaradır. Türkiye’deki her şehrin bir coğrafi sabit numarası vardır. İsterseniz DIDTR ile Türkiye’nin herhangi bir şehrinden […]